在人工智能和語言識別技術(shù)發(fā)達的今天，電話機器人已經(jīng)是非常成熟的產(chǎn)物，已經(jīng)能做到智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營銷服務(wù)目的。有效地提升客戶體驗、提高營銷效率，優(yōu)化運營成本。

一、我們可以通過電話機器人做什么？

1、用宜賓本地話錄音后再群呼

用優(yōu)秀的電話銷售人員去露營，在將話術(shù)提交給智能機器人后臺，導(dǎo)入需要呼叫的名單，點擊開始，電話機器人就會根據(jù)預(yù)設(shè)的場景，以真人式的語音對目標客戶進行電話營銷。

2、篩選意向客戶并分類與過程錄音

電話機器人的作用其實就是電幫你的銷售人員打第一通電話，篩選有意向的客戶在分配給銷售人員跟進。同事根據(jù)后臺設(shè)置的關(guān)鍵詞、通話輪數(shù)、得分、結(jié)束語境等方式將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面，并且推送到銷售人員的手機APP上，整個通話過程可以清晰可見，方便銷售人員后期跟進。

3、個性化設(shè)置和多端管理

電話機器人外呼系統(tǒng)可以預(yù)設(shè)開始和結(jié)束時間，并且可以收集部分客戶回答資料用于市場調(diào)查等領(lǐng)域，同時支持人工轉(zhuǎn)接，短信發(fā)送、一鍵人工接管等功能。

二、為什么要選擇宜賓本地公司購買電話機器人？

1、宜賓電話機器人公司溝通項目方便。用電話機器人不是簡簡單單的開個賬號，錄入號碼、錄音就可以了，那是最原始的。人工智能發(fā)展到今天，不同行業(yè)的客戶需求越來越個性化、多元化，簡單的問客戶是否需要產(chǎn)品或者服務(wù)經(jīng)無法滿足大多數(shù)企業(yè)的電話需求了！所以我們一般建議找本地公司去定制一套屬于自己公司和行業(yè)的電話營銷話術(shù)，對于設(shè)計關(guān)鍵詞促發(fā)、話術(shù)邏輯、邀約、換回方面以及結(jié)束成功、結(jié)束失敗等等前期都需要溝通好、設(shè)置好。

2、宜賓電話機器人公司方便上門考察。我相信通過設(shè)備、服務(wù)、公司服務(wù)人員、辦公場地等進行多方面對比，了解清楚了他們有沒有本地的實際案例、對于你的行業(yè)需求他們準備如何去設(shè)置話術(shù)邏輯。這樣宜賓本地企業(yè)才不會容易上當，因為在早起已經(jīng)聽過太多企業(yè)找外地公司上當?shù)陌咐?，所以選擇公司很關(guān)鍵，浪費了費用不說，還錯失了市場機會，而這，找本地公司是最容易弄清楚的。

3、最后本地宜賓電銷售機器人公司售后維護也方便。做電話機器人不是一錘子買賣，做好之后就什么都不管了。購買了電話機器人只是開始，做好電話機器人的運營維護工作才是重點！這里就要說到電話機器人的售后維護了。我們始終認為我們電話機器人行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，售后服務(wù)才是非常重要的！而如果宜賓企業(yè)有售后問題，找到本地服務(wù)商，比如說產(chǎn)品話術(shù)的維護更新，語境路由的增刪修改，通話客戶篩選與備份，沒有促發(fā)的關(guān)鍵詞的排查等等，都可以得到快速的響應(yīng)！而不需要非得遠程才能服務(wù)，甚至沒有人接聽電話，本地宜賓電話機器人公司可以有多種渠道協(xié)助售后的服務(wù)方式。

宜賓北斗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司立足宜賓地區(qū)，運營川南地區(qū)的電話營銷機器人服務(wù)，是宜賓專業(yè)的AI智能及大數(shù)據(jù)廣告相關(guān)服務(wù)機構(gòu)。成立9年來，已經(jīng)為川南2300余家企事業(yè)單位定制了官網(wǎng)或者微信公眾號平臺，大數(shù)據(jù)廣告、代運營服務(wù)、獲得了客戶的一致好評。

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